Reparatie & Garantie
Ja dat kan, U mag contact met onze klantenservice opnemen of ons contactformulier invullen.
Wanneer een product binnen de fabrieksgarantietermijn kapot gaat, zijn de reparatie en het retourlabel uiteraard gratis; is deze termijn verstreken, dan dient u de reparatiekosten zelf te betalen.
Op de volgende punten dekt de garantie wel/niet.
Dat is lastig te zeggen, omdat het per product, probleem of defect verschilt.
Om uw product te laten repareren, vragen wij u om eerst contact op te nemen met onze klantenservice.
Als uw product binnen de garantietermijn kapot gaat en er is sprake van een fabricagefout, dan is de reparatie te allen tijde gratis.
Als het defect ontstaan is door verkeerd of onvoorzichtig gebruik, dan ontvangt u van de reparateur een prijsopgave.
Nadat u deze ontvangen heeft, kunt u kiezen uit de volgende drie opties:
Ja, u kunt het product voor reparatie bij onze winkel in Vaassen afgeven.
